課程購買須知

【一、帳號使用及智慧財產聲明】

本課程及其所有內容（含直播畫面、講師影像、投影片、教材文本、音訊等）之著作權及相關智慧財產權，均為課程推出方邁凱實業股份有限公司所有。

除了經主辦方事前書面同意之行銷宣傳使用外，為維護智慧財產權，本課程嚴禁任何形式之「錄製」與「擷取」行為。 請勿以包括但不限於外部裝置（手機、相機）攝錄、螢幕錄影軟體、系統內建截圖功能、側錄音訊等方式，紀錄、保存、重製或公開直播之任何片段。

購買本課程後，購買者僅得以個人帳號供本人使用，不得以任何形式與他人共用。禁止之行為包括但不限於：

1. 同一帳號或直播會議連結（Zoom Link）由多人登入或使用；
2. 以任何方式分享、出租、轉售、轉讓或公開播放直播內容；
3. 以帳號共享名義對外招攬或販售使用權。

違反處置： 任何違反上述規定之行為，即構成違約及智慧財產權侵害。課程推出方得不經通知，立即將該帳號移出直播間（Kick out），永久停止該帳號之使用權，並停止一切因為購買課程而得之權利（包括但不限於退出課程社群等），且不予退費。

針對侵權行為，我們將對相關人士追究法律責任，包括請求損害賠償及提出刑事告訴。

【二、直播課程定義、設備與回放規範】

1. 課程主體與回放限制： 本課程主體為「指定日期之線上直播教學」。為確保學員全心投入當下互動與實作，本課程原則上不提供課程錄影回放，請務必排除外務準時出席。
   1. 例外條款： 若學員遇極特殊之不可抗力情事（如直系親屬喪葬、本人重大傷病、突發意外等），得檢附相關證明文件個案向主辦方申請。主辦方保有最終審核權，經核准後得「酌情」提供特定時段之回放權限，或安排參與下期課程，惟此非主辦方之義務。
2. 設備自理： 學員須自行準備電腦、平板或手機，並確保網路連線穩定以參與課程。
3. 連線責任： 因學員個人設備故障、網路不穩、頻寬不足或未準時上線導致無法完整參與課程，課程推出方不負補課、退費或提供錄影回放之義務。

【三、課程付款與退費事宜】

本直播課程屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，依《消費者保護法》第 19 條規定，不適用 7 日鑑賞期無條件退貨。但為保障學員權益，我們提供以下退費方案：

1. 開課日 30 天前（不含開課當日）： 學員可提出退費申請，我們將退還 100% 課程費用（須扣除行政手續費及金流費）。
2. 開課日 16 至 29 天前（不含開課當日）： 由於直播名額與行政作業已鎖定，此期間申請退費，將退還 50% 課程費用。
3. 開課日 15 天內及開課當日之後： 恕不接受任何理由之退費申請。若當日無法出席，視同自動放棄本期權益。

退費流程： 請透過本課程之 LINE 官方帳號提出申請。退費金額經審核通過後，將從您的付款總額中，扣除手續費、金流費與平台服務費等相關費用，在 20 個工作天內，退刷或將退款匯入學員本人帳戶。不提供現金退款，亦無法匯款至非學員帳戶，故學員須配合出示收款帳戶之存摺封面，否則無法辦理退款。

訂單異動規範： 若您購買後發現欲更換信用卡、補打統編等問題，須請您重新下一筆新的訂單，再由客服人員手動退掉原訂單。此作業須於購買後 10 天內完成，逾期因帳務認列因素，無法再執行此操作。

【四、學員社群與直播互動規範】

本課程設有專屬學員社群與直播聊天室供交流利用。

1. 入群門檻： 完成報名並確認款項後，方可加入學員社群或取得直播連結。
2. 互動規範： 學員於社群或直播聊天室中，如有違法或違反規範之行為（包括但不限於攻擊謾罵、張貼廣告、洗版、干擾課程進行），課程推出方得不經通知，將學員移出直播間或社群，且無須負擔任何賠償或退費之責任。
3. 個資與隱私： 學員社群多為匿名，請勿在公開版面詢問涉及個人隱私之問題，相關疑問請統一至 LINE 官方帳號詢問。

【五、深度覆盤與進階諮詢規範】

參加資格與門檻： 本課程學員享有報名參加「深度覆盤」或「線上複習會」（以下合稱「覆盤活動」）之權利，原則上每位學員以參與乙次為限。惟為確保覆盤活動之諮詢品質與深度，課程推出方設有「參加門檻」。學員須完成以下任一或全部條件（依當次活動公告為準），經審核通過後方可參與：

1. 繳交課後作業： 完成並提交課程指定之實作表單或作業。
2. 提出具體問題： 提交企業內部具體的卡關難題或數據。
3. 制度落地回饋： 回報依據課程內容調整制度後之執行狀況或再確認需求。
4. 若學員未於期限內提交上述資料或資料不全，視同放棄該次參加資格，不得異議。

活動形式、開班門檻與秩序： 覆盤活動原則採線上直播形式進行，惟設有最低開班人數限制（原則為 8-10 人以上，實際門檻依當次活動公告為準）。若當期符合資格之學員人數未達門檻，課程推出方保有延期開課、併班或取消該次活動之權利，學員不得異議。 學員參與時應遵守與正課相同之直播規範（禁止錄影、禁止共用帳號）。若於覆盤過程中發生干擾秩序、攻擊謾罵或洗版等行為，課程推出方有權將其移出會議室且不負補課或退費責任。

權益說明： 覆盤活動為課程之加值服務，旨在協助學員解決實作問題。若學員因個人因素無法配合參加門檻（如未交作業），或當日未出席，均不構成要求課程退費或部分折讓之理由。

【六、不可抗力與異常處理】

1. 不可抗力： 如因天災（颱風、地震）、戰爭、政府命令、法令限制、授課老師重大傷病、通訊中斷、交通中斷或因授課老師本人發生重大傷病／家庭變故，或因前述不可抗力或其他不可歸責於授課老師之原因，致其滯留海外，致使授課老師無法繼續提供本課程之主體服務時；或其他超出合理控制範圍之事件，導致直播無法如期舉行，課程推出方保有「延期開課」、「變更授課形式」或「改為預錄影片交付」之權利，學員不得因此要求賠償。
2. 技術異常： 若因課程推出方（主辦方）之訊號源中斷、平台故障導致課程中斷超過一定時間，我們將另行安排補救措施（如補課或延長時數），但不包含學員端之網路問題。
3. 交付形式變更權（針對長期無法成班之處置）： 若因授課講師檔期安排、行政作業考量，或因招生人數未達最低開班門檻、學員端時間難以協調等因素，導致特定直播梯次長時間無法排定或須延期，課程推出方保有「調整課程交付形式」之最終決定權。
   1. 在此情況下，課程推出方得將原定之直播教學，改以「提供同等內容之課程錄影回放」、「預錄影片」或「其他等值數位內容」之方式交付。
   2. 一旦提供上述替代方案，即視為課程推出方已完成授課義務，學員不得以交付形式變更為由，要求退費、折讓或拒絕收受。

【七、個資使用聲明】

學員同意於提供課程服務之目的內，提供個資予講師方進行身分確認（如 Zoom 登入名稱核對、課前表單與課後回饋問卷等），進行課務聯繫、課程數據分析、講綱優化等用途，亦同意課程推出方邁凱實業股份有限公司以行銷宣傳之目的使用。

【八、免責與責任限制條款】

1. 學習成果： 本課程內容僅供學習參考，不構成任何投資建議或獲利保證，亦不保證學員可因參與本課程而獲得任何特定成果、收益、績效成長，學員應自行評估並承擔商業風險。
2. 延伸服務： 授課老師自行提供之進階顧問服務或諮詢方案，係由老師個人負責，與本課程推出方無涉。課程推出方僅提供資訊揭露或曝光之管道，不參與老師個人延伸服務之規劃、銷售、履約、收款、服務內容或後續爭議處理。
3. 第三人資訊： 學員於社群或其他相關互動場域中接觸之第三人資訊，如其他學員分享之連結、資訊、合作機會、投資方案、商品或服務⋯⋯等非直接源於本課程之內容，均非由課程推出方或授課老師提供、審核或背書；課程推出方及授課老師不就其真實性、正確性、合法性、安全性或可行性為任何保證，亦不負任何責任。

學員如因接觸、採信或參與第三人資訊而生之一切風險、損害、爭議或法律責任，應由學員自行審慎評估並自行負責，概與課程推出方及授課老師無涉。